Aviso de Privacidad

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

C.P. Jannet Hortencia Ruiz Hinojoza, quien opera bajo el nombre comercial Certeza Financiera, con domicilio en Ceiba 673, Las Islas Residencial, Los Mochis, Sinaloa, C.P. 81247, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recaba.

Datos personales que tratamos

Para atender solicitudes de información, diagnóstico, agenda y prestación de servicios, podemos recabar nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad o entidad federativa, tipo de actividad o necesidad profesional y la información que la persona decida compartir en su mensaje.

Durante la contratación o prestación de servicios, y solo cuando resulte necesario, podrían recabarse datos de identificación, contacto, fiscales, patrimoniales o financieros. Los datos financieros o patrimoniales requerirán el consentimiento expreso que corresponda al momento de su solicitud. El sitio no solicita datos personales sensibles y las personas usuarias no deben enviar información sensible, contraseñas, e.firma, certificados, llaves privadas, estados de cuenta o archivos fiscales mediante el formulario inicial, WhatsApp o correo sin que se les indique un canal seguro.

Finalidades primarias

• Recibir, analizar y responder solicitudes de contacto o de diagnóstico integral.

• Agendar reuniones, enviar enlaces de videollamada y dar seguimiento a la solicitud.

• Preparar propuestas, integrar expedientes y prestar los servicios profesionales que se contraten.

• Cumplir obligaciones legales, fiscales, contractuales y de seguridad aplicables.

Certeza Financiera no utilizará estos datos para boletines, promociones ni comunicaciones comerciales no solicitadas. Si en el futuro se incorpora una finalidad distinta, se actualizará este aviso y, cuando corresponda, se solicitará el consentimiento aplicable.

Medios tecnológicos y transferencias

Para las finalidades descritas se utilizan Google Forms, Gmail, Google Calendar, WhatsApp y Zoom. El sitio utiliza Google Analytics 4 únicamente después de que la persona usuaria acepte las cookies analíticas. Estos servicios pueden procesar información conforme a sus propios términos y avisos de privacidad. Certeza Financiera no vende ni divulga deliberadamente los datos personales a terceros para fines comerciales.

Cuando sea necesario compartir datos con terceros para prestar el servicio, hacerlo cumplir una obligación legal o atender una transferencia permitida por la ley, se limitará la información a lo necesario y se comunicarán las finalidades y restricciones aplicables. Si una transferencia requiere consentimiento, se solicitará previamente.

Limitación, revocación y derechos ARCO

La persona titular puede solicitar limitar el uso o divulgación de sus datos, revocar su consentimiento cuando sea legalmente procedente o ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición. Para ello debe enviar un correo a jannetruizcerteza@gmail.com con el asunto “Derechos ARCO”, indicando su nombre, un medio para recibir respuesta, el derecho que desea ejercer y los datos que permitan localizar la información. Se solicitarán los documentos necesarios para acreditar identidad y, en caso de representación, la personalidad correspondiente.

La determinación se comunicará en un plazo máximo de 20 días hábiles desde la recepción de la solicitud y, si procede, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles posteriores. Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando existan circunstancias justificadas. El ejercicio es gratuito, salvo los costos de reproducción o envío permitidos por la ley.

Cambios al aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en jannetruiz.com/aviso-de-privacidad. Fecha de última actualización: 4 de noviembre de 2026.